Se ha roto algo: ¿lo arreglas tú o el propietario?
La regla general es sencilla, y aun así es el motivo de la mitad de los mensajes incómodos. Dónde está la línea.
La caldera deja de dar agua caliente un domingo. Antes de discutir por WhatsApp, la ley reparte esto de forma bastante clara.
Lo que le toca al propietario
Todas las reparaciones necesarias para que la vivienda siga siendo habitable: instalaciones, electrodomésticos que venían con el piso, humedades, la caldera, la persiana que se rompe por el uso. No puede subirte la renta por hacerlas, y no puede negarse alegando que ya te hizo un favor alquilándotelo.
Lo que te toca a ti
Las pequeñas reparaciones del desgaste del uso diario: una junta, una bombilla, un desatasco puntual, las pilas del termostato. La lógica es que son cosas menores y cotidianas de quien vive allí.
Y lo que rompes tú
Si el daño lo has causado tú o alguien de tu casa, lo pagas tú, sea grande o pequeño. Eso incluye el electrodoméstico que se estropea por mal uso, no el que muere de viejo.
Comunica siempre por escrito y con foto, aunque después llames. Un aviso por escrito con fecha te protege si el problema empeora: si avisaste y no se hizo nada, la responsabilidad del daño mayor no es tuya.
Si es urgente y no responde
En reparaciones urgentes puedes realizarlas y reclamar el importe, pero avisa antes de hacerlo y guarda todo: aviso, respuesta o silencio, presupuesto y factura. Sin ese rastro, recuperar el dinero se complica mucho.
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